Отзывы о компании Метизы-94

Очень долго обрабатывается заказ!
Сначала заказ приняли, но пересчитывали цены, спустя 3 дня отменили, потом после переписки снова приняли заказ.
В итоге получил все как и заказывал только через 7 дней.

• Комментарий продавца26.01.2018

  Уважаемый Александр. Спасибо за объективный отзыв.
  Меня удивило сообщение о том, что с Вами связались через несколько ДНЕЙ после заказа. Для нас это ЧП. Я проверил почту менеджера.
  Выяснил, что Ваш заказ №44568556 на 6 диаметров пружинной проволоки по 3-6 кг на каждый диаметр пришел 16 января 2018г в 16:01. В этот же день в 16,23 к Вам пошло первое письмо от менеджера с вопросами в Вам. То есть с Вами связались уже через 22 минуты после размещения заказа. Проверьте, пожалуйста, свою почту. Возможно Вы сделали опечатку в отзыве.
  На момент, когда Вы прислали заказ на предприятии массово менялись цены в связи с существенным изменением цен у многих поставщиков. На большинство проволок в этот период мы вынуждены были поднять цены. О возможном увеличении цен менеджер письменно Вас уведомил.
  На пружинную проволоку нам пока удалось приостановить рост цен. Как только об этом стало известно,мы выставили счет, Вы оплатили и получили заказанную проволоку по изначально указанным в Интернет-магазине ценам.
  Сожалеем, что Вам пришлось получать продукцию 7 дней. И рады, что, не смотря на рост цен на 10-15 % по многим проволокам, еще удается отгружать по старым ценам пружинную проволоку.

Цена была указана розничная, но менеджер утверждал, что это на самом деле оптовая цена. В общем, товар был мне продан дороже заявленной цены. В остальном всё хорошо.

• Комментарий продавца11.05.2017

  Спасибо за оценку нашей работы

Цена была указана одна ,когда перезвонили назвали совсем не ту.

• Комментарий продавца07.11.2016

  Шановний Михайло, Ви замовили 4 погонних метри сітки, хоча в описі товару написано що рулон сітки має 3,5 м2. Отже Ваше замовлення 3,5 м коштує 483,03 по цінах вказаних на сайті. При замовленні Ви бачили інформацію, що замовлення має бути більше 500 грн. Якщо Ви, все-таки, зробили замовлення, то Вам напевно дуже треба. Тому наші спеціалісти зателефонували до Вас і виставили Вам наступну роздрібну ціну на 1 рулон.
  Ви погодилися. Отже наші менеджери зробили правильино, коли зателефонували до Вас з пропозицією трохи більшої ціни, замість письмової відмови по причині того, що Ваше замовлення менше 500 грн.
  Дякуємо Вам за покупку і відгук.

• Комментарий продавца16.02.2017

  ми вдячні Вам за відгук. Будемо і надалі тримати марку

• Комментарий продавца16.02.2017

  Вдячні Вам за Ваш відгук. Будем і надалі старатися

Спасибо,интернет магазину за хорошую работу!Заказывала сетку рабицу оцинкованную,cвязались почти сразу,доставили в оговоренные сроки.Алефтине особая благодарность за внимание и понимание.Всем желаю удачи и процветания!

• Комментарий продавца15.06.2016

  Благодарим Вас за оценку нашей работы. Мы обязательно передадим Алевтине Ваши слова

Все ОК! Заказ выполнен в срок.

• Комментарий продавца14.06.2016

  Благодарим вас за оценку нашей работы!

Спасибо за оказание качественных услуг!

• Комментарий продавца26.05.2016

  Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!